El primer encuentro MPV dura 60 minutos y cubre tres módulos. Puede parecer mucho para una hora, pero en la práctica funciona porque cada … módulo alimenta al siguiente. Lo que descubrimos en el módulo cero define qué miramos en el diagnóstico, y lo que encontramos en el diagnóstico determina con quién tiene sentido que hables. Llegar al final del encuentro con esas tres piezas resueltas es lo que hace que el trabajo de los encuentros siguientes fluya sin tener que volver atrás.
El módulo cero se llama Introspección y arrancamos por ahí a propósito. Antes de analizar cualquier métrica o canal digital, necesito entender quién es la persona que tengo enfrente. No el rol, no el cargo, no lo que dice la bio de sus redes. Lo que realmente hace, por qué lo hace de una manera que otros no lo hacen igual y a quién le sirve de verdad. Esas preguntas parecen simples y casi ninguno las tenemos respondidas con claridad cuando arrancamos.
Las cuatro cosas que definimos en este módulo son la misión del proyecto, la visión flexible que tiene que tener en momentos de IA, el diferencial real frente a otras opciones del mercado y la propuesta de valor en una sola línea. No una propuesta larga con bullets, una línea. Esa restricción es intencionada: si no entra en una línea, todavía no está clara. El trabajo es llegar a esa claridad juntos, en el encuentro, con preguntas que incomodan un poco.
Las preguntas que uso son cuatro. ¿Qué ofreces realmente?; ¿A quién le cambia la vida lo que hacés?; ¿Por qué vos y no otro?; y ¿Cómo querés que te recuerden?. Ninguna tiene una respuesta correcta predefinida. Lo valioso no es la respuesta en sí sino el proceso de llegar a ella, porque en ese proceso aparece el diferencial que vos tenías pero no habías articulado nunca.
El primer módulo es el diagnóstico y es el que más incomoda, lo cual es exactamente la señal de que es necesario. Analizo el perfil de tus redes con detalle, las métricas de crecimiento, el grid visual, los formatos que se usan, el copywriting de las miniaturas y lo que el perfil comunica de manera involuntaria. También los canales digitales disponibles, cuáles están activos, cuáles están dormidos y cuáles directamente no existen todavía.
Lo que suele aparecer no es falta de esfuerzo. Casi siempre hay publicación frecuente, contenido con criterio y tiempo invertido. Lo que falta es un sistema que conecte todo eso con un resultado concreto. El contenido atrae pero no convierte, la bio describe pero no interpela, el perfil le habla a tres audiencias distintas sin distinguirlas y por eso no le habla bien a ninguna. Ponerle nombre a eso con precisión y con datos es el trabajo del diagnóstico.
El diagnóstico produce un informe con puntuación por dimensión. Miramos propuesta de valor, consistencia de publicación, estética visual, variedad de formatos, crecimiento de audiencia, presencia de CTA, equilibrio entre voz propia y curaduría de contenido ajeno y monetización visible. Cada dimensión tiene una puntuación y una observación concreta. Al final del módulo, vas a saber exactamente dónde estás parado.
El segundo módulo cierra el encuentro y es el que más impacto tiene en todo lo que sigue. Definimos el público. No a grandes rasgos, no en genérico. Una persona concreta, con un problema concreto y con capacidad real de pagar por tu solución. En la mayoría de los perfiles que analizo hay tres audiencias mezcladas: la que consume con placer, la que podría convertirse en cliente y la que genera engagement pero nunca va a comprar. Separarlas y elegir a cuál hablarle es una de las decisiones con mayor impacto inmediato sobre la estrategia.
Los criterios que uso para tomar esa decisión son cuatro: ¿la persona a la que le querés hablar tiene el problema que vos resolvés?, ¿tiene presupuesto para pagar por eso?, ¿existe en cantidad suficiente para sostener el crecimiento?, ¿lo que publicás le habla a esa persona o le habla a otra?. Cuando las cuatro respuestas son sí, tenemos el público. Cuando alguna falla, hay que ajustar. El módulo cierra con la definición del público y la frase de posicionamiento para usar en tus redes.
Al terminar el primer encuentro, vamos a haber trabajar en un formato sprint potente: la identidad del proyecto con misión, visión y diferencial, el informe de diagnóstico con puntuación por dimensión y mapa de canales, y la definición del público con la frase de bio. Estos tres ejes son la base sobre la que se construye todo lo que viene en los encuentros siguientes. Entre cada encuentro te dejo tareas para hacer y cuánto más hagas, más rápido avanzamos.
Si querés que los algoritmos te encuentren y los humanos te contraten, escribime.